Europese Unie scherpt product regelgeving aan

Productveiligheid consumentenproducten

Vanaf 13 december 2024 geldt de nieuwe EU Verordening Productveiligheid 2023/988 voor consumentenproducten die vanaf deze datum in de markt worden gebracht. Dat betekent o.a. dat:

• er voor elk consumentenproduct een in de EU gevestigde verantwoordelijk marktdeelnemer moet zijn;
• onder Product vallen ook digitaal verbonden producten, zoals software (ook stand alone);
• cyberveiligheid moet in acht genomen worden, in het bijzonder ter bescherming van de geestelijke gezondheid van kwetsbare consumenten en kinderen;
• online marktplaatsen hebben specifieke verplichtingen gekregen, waardoor ze een soort gatekeepers worden;
• ongevallen met overlijden of ernstig letsel tot gevolg moeten onverwijld worden gemeld aan de autoriteiten van de lidstaat waar het heeft plaatsgevonden;
• de consument heeft recht op reparatie, vervanging, of terugbetaling;
• er worden specifieke eisen gesteld aan het terugroepbericht.

Deze nieuwe Verordening hangt nauw samen met de nieuwe EU Richtlijn Productaansprakelijkheid (die vanaf 9 december 2026 van toepassing is). Om productaansprakelijkheid te voorkomen wordt product compliance nóg belangrijker.

Productaansprakelijkheid

Het is zover: op 9 december 2024 is de nieuwe EU Richtlijn Productaansprakelijkheid (EU) 2024/2853 in werking getreden!

De EU-lidstaten hebben nog twee jaar de tijd om hun nationale wetgeving hierop aan te passen. Dat betekent dat het nieuwe regime van toepassing zal zijn vanaf 9 december 2026.

De huidige Richtlijn 85/374/EEG wordt per die datum ingetrokken. Zij blijft evenwel van toepassing op producten die vóór die datum in de handel zijn gebracht of in gebruik zijn gesteld.

Er gaat heel veel veranderen voor marktdeelnemers en hun verzekeraars, zoals:

• Software, waaronder AI, valt onder de definitie van Product
• Onder Schade wordt ook verstaan medisch erkende schade aan de geestelijke gezondheid
• Bij de beoordeling van een gebrek speelt cyber security ook een belangrijke rol
• Alle marktdeelnemers in de keten lopen een risico op productaansprakelijkheid, waaronder ook de fulfilment dienstverlener
• De bewijslast wordt vereenvoudigd voor de consument
• De verwerende partijen kan gedwongen worden toegang te verlenen tot relevant bewijsmateriaal

Er gaat dus een hele andere wind waaien, wees daarop voorbereid!

Meer weten via een training?
Over de nieuwe Verordening, alsmede de nieuwe EU Richtlijn verzorg ik regelmatig op verzoek trainingen. Laatst nog in samenwerking met Inspecteur Martijn Duinkerke van de Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit – NVWA.

Liever (eerst) lezen?
Over de nieuwe wetgeving heb ik veelvuldig gepubliceerd in o.a. VAST en in de Chambers and Partners Global Practice Guide – Product Liability & Safety 2024. Zie de Publicaties op de website.

Of toch luisteren?
Aon heeft over deze nieuwe wetgeving een talkshow georganiseerd, waar ik als gastspreker mocht optreden. Deze talkshow is terug te luisteren via de website van Aon (Jaap Vos RMiA RGA, Jolande Waterschoot Marcel Koole RMiA).

Neem gerust contact op om te bespreken wat er nodig is voor jouw organisatie!